Dokumenty
Provozní řád a storno podmínky
Aby se u nás všichni cítili dobře a bezpečně.
Provozní řád
- Do herny vstupujeme v ponožkách nebo přezůvkách, boty odkládáme v šatně.
- Za děti po celou dobu odpovídá doprovázející dospělá osoba.
- Herna není určená pro nemocné děti – chraňme společně zdraví ostatních.
- Vybavení používáme šetrně, případné poškození prosím nahlaste obsluze.
- Konzumace jídla probíhá v kavárenské části, ne v prostoru prolézaček.
- Alkohol do herny nenosíme.
Rezervace a platba
- Rezervace je závazná po potvrzení ze strany provozovatele.
- Cena se řídí platným ceníkem uvedeným u jednotlivých služeb.
- Doba pronájmu zahrnuje přípravu i úklid vašich věcí.
Storno podmínky
- Zrušení více než 14 dní před termínem: bez poplatku.
- Zrušení 7–14 dní před termínem: storno poplatek 50 % ceny.
- Zrušení méně než 7 dní před termínem: storno poplatek 100 % ceny.
- Termín lze po dohodě jednou bezplatně přesunout, je-li volná kapacita.